قوانين التجارة الإلكترونية في البحرين 2026
البحرين عندها أشمل إطار قانوني للتجارة الإلكترونية بالخليج. فهم هالقوانين يحميك من المشاكل ويبني ثقة عند عملائك.
القوانين الرئيسية
| القانون | الرقم | السنة | المحتوى |
|---|
| قانون التجارة الإلكترونية | 54 | 2018 | إطار شامل للبيع أونلاين |
| قانون حماية المستهلك | 35 | 2012 (معدل) | حقوق الإرجاع والضمان |
| قانون حماية البيانات الشخصية | 30 | 2018 | جمع البيانات والموافقة |
| قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية | 60 | 2014 | الاحتيال والانتحال |
| قانون ضريبة القيمة المضافة | 48 | 2018 | فرض ضريبة 10% |
قانون التجارة الإلكترونية رقم 54 — الأهم
هالقانون يحدد التزامات البائع الإلكتروني:
| الالتزام | التفصيل |
|---|
| تعريف نفسك | لازم تعرض اسمك التجاري وعنوانك |
| وصف المنتج | وصف دقيق وصور حقيقية |
| السعر الكامل | شامل الضريبة ومصاريف التوصيل |
| سياسة الإرجاع | واضحة ومعروضة قبل الشراء |
| حماية الدفع | أمان المعاملات المالية |
| تأكيد الطلب | إرسال تأكيد إلكتروني للمشتري |
حقوق المستهلك بالبحرين
| الحق | التفصيل |
|---|
| حق الإرجاع | 14 يوم لإرجاع المنتج بدون سبب (بشروط) |
| حق المعلومات | يحق للمشتري يعرف كل تفاصيل المنتج |
| حق الخصوصية | بياناته محمية ولا تباع لطرف ثالث |
| حق الشكوى | التقديم جهة حماية المستهلك |
| حق الضمان | ضمان على المنتجات الجديدة حسب النوع |
العقوبات
| المخالفة | العقوبة |
|---|
| بيع منتج مقلد | غرامة + سجن ممكن |
| إعلان مضلل | غرامة حتى 1,000 د.ب |
| عدم الالتزام بسياسة الإرجاع | تحذير ثم غرامة |
| جمع بيانات بدون موافقة | غرامة حتى 20,000 د.ب |
| عدم إصدار فواتير ضريبية | غرامة 500-5,000 د.ب |
5 خطوات للامتثال الكامل
- سجّل نشاطك — رخصة أعمال منزلية أو سجل تجاري
- اكتب سياسة إرجاع واضحة — واعرضها بالإعلان
- اعرض الأسعار شاملة الضريبة — القانون يلزمك
- احتفظ بالفواتير 5 سنوات — مطلوب ضريبياً
- احمِ بيانات عملائك — لا تشاركها أو تبيعها
