Skip to content

سياسة ملفات الارتباط

آخر تحديث: يناير 2026

ما هي ملفات الارتباط؟

ملفات الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا في تحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك وتوفير خدمة أفضل.

ملفات الارتباط لا تحتوي على فيروسات ولا تضر بجهازك. بعض ملفات الارتباط ضرورية لعمل الموقع، بينما تساعدنا أخرى في فهم كيفية استخدامك للموقع لتحسينه.

أنواع الكوكيز التي نستخدمها

أساسية (ضرورية)

ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح. تشمل تسجيل الدخول، الأمان، تفضيلات اللغة، وسلة التسوق. لا يمكن تعطيلها لأن الموقع لن يعمل بدونها.

أمثلة: Clerk (المصادقة)، CSRF token، تفضيل اللغةالمدة: جلسة — 30 يومًا

تحليلية

تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع من خلال جمع معلومات مجهولة الهوية. تساعدنا في تحسين بنية الموقع والمحتوى.

أمثلة: تحليلات مجهولة الاستخدامالمدة: حتى سنتين

تفضيلات

تتذكر إعداداتك وتفضيلاتك مثل اللغة المفضلة، المنطقة، وضع العرض (داكن/فاتح)، وآخر عمليات البحث لتوفير تجربة مخصصة.

أمثلة: لغة الواجهة، السوق المفضل، وضع العرضالمدة: سنة واحدة

وظيفية

تتيح ميزات إضافية مثل المحادثة المباشرة مع الدعم، وعرض الإشعارات، وحفظ المفضلة.

أمثلة: Crisp (المحادثة المباشرة)، إشعارات المتصفحالمدة: 6 أشهر

ملفات ارتباط الأطراف الثالثة

قد يضع بعض مقدمي الخدمات الخارجيين ملفات ارتباط على جهازك عند استخدامك لمنصتنا. نعمل مع الأطراف الثالثة التالية:

  • Clerk: لإدارة تسجيل الدخول والمصادقة بشكل آمن.
  • Crisp: لتوفير خدمة المحادثة المباشرة مع فريق الدعم.
  • Vercel: لاستضافة الموقع وتحسين أدائه وسرعته.
  • Supabase: لقاعدة البيانات وإدارة الملفات.

التحكم في الكوكيز

يمكنك التحكم في ملفات الارتباط بعدة طرق:

  • شريط الموافقة: عند زيارتك الأولى، يمكنك قبول أو رفض الكوكيز غير الضرورية من خلال شريط الموافقة.
  • إعدادات المتصفح: يمكنك ضبط متصفحك لحظر أو حذف ملفات الارتباط. كل متصفح له طريقة مختلفة — راجع قسم المساعدة في متصفحك.
  • أدوات الخصوصية: يمكنك استخدام إضافات المتصفح لحظر ملفات ارتباط التتبع.

⚠️ يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على وظائف الموقع ويمنعك من استخدام بعض الميزات.

تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات الارتباط هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". للمزيد من المعلومات حول كيفية حماية بياناتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة ملفات الارتباط، تواصل معنا عبر: privacy@luulwa.com أو support@luulwa.com