ضمان الحِرفة
ضمان لولوة للحِرفة
نقف خلف بنية كل قطعة من لولوة.
ما يشمله الضمان
يغطّي ضمان لولوة للحِرفة عيوب التصنيع المؤكَّدة المتعلّقة بـ:
- الخياطة
- تجميع المنتج
- تركيب الإكسسوارات
- خلل في البنية
- عيوب الخامة الموجودة وقت التسليم
ما لا يشمله الضمان
لا يغطّي الضمان:
- الاستعمال الطبيعي
- اللمعة الطبيعية
- خدوش سطحية بسبب الاستعمال
- الضرر العارض
- ضرر الماء
- التعرّض للمواد الكيميائية
- الحروق أو القطوع
- الحشو الزائد
- التخزين الخاطئ
- الإصلاح أو التعديل غير المصرّح به
آلية التقييم
التغيّرات الطبيعية في الجلد جزء من الخامة ولا تُعدّ عيوب تصنيع. يُراجَع كل طلب على حدة. وقد نطلب صوراً ومعلومات الطلب وتفاصيل استعمال المنتج. وحيثما يكون مناسباً، نُصلح المنتج المتأثّر أو نستبدله.